Интернет-сайты и юзабилити
Под юзабилити интернет-ресурса, в целом, подразумевается соотношение составных частей веб-сайта и его страниц, продуманных для наиболее комфортной навигации.Комфортность юзабилити выясняется, исходя из его соответствия нескольким критериям:
- Субъективного восприятия юзерами - процентом от совокупной величины посетителей, положительно отвечающих в ответ на вопрос, пришелся ли по душе им интернет-портал.
- Времени, за которое посетитель может обнаружить нужную ему информацию на просторах веб-ресурса и (или) сделать то, ради чего он пришел на данный интернет-портал.
- Простоте запоминаемости навигации и дизайна веб-площадки.
- Наличия, степени серьезности и возможности правки неточностей в взаимодействии составных частей веб-ресурса, затрудняющих его использование посетителем.
- Количества времени, за сколько пользователь в полной мере способен освоить веб-сайт: навигацию, дизайн, возможности поиска информации, совершение некоторых действий (загрузки информации, покупок и тд). Чем раньше это происходит, тем лучше сделано юзабилити.
Интерфейс интернет-портала является частью его юзабилити и, кроме эстетического сообразия тематике, обязан отвечать определенным требованиям:
- Должен отвечать тематике веб-портала.
- Не должен перегружаться графическими элементами, рассеивающими внимание пользователя.
- занимать минимум дискового пространства интернет-ресурса.
- Не должен затруднять получение данных посетителем.
- Не должен затруднять загрузку веб-ресурса в какой бы то ни было браузер .
- определять хорошее мнение юзера о интернет-ресурсе и его компонентах.
Существует несколько вариантов разработки дизайна :
- Уникализация приобретенного шаблона.
- Создание оригинального дизайна.
- Приобретение (платное или бесплатное) готового шаблона у создателей.
реализация юзабилити формируется из определенных стадий:
1. Начальный этап. При его выполнении определяются:
- ЦА будущего ресурса.
- задачи и идея создаваемого веб-ресурса.
- типический портрет целевых посетителей: возраст, половая и географическая принадлежность и тп.
2. Подготовка необходимых данных (второй этап требуется при обновлении внешнего вида и юзабилити уже рабочего интернет-портала). И здесь анализируется информация о аудитории интернет-портала, для чего пользуются известными инструментами, это:
- любые формы, дающие возможность поддерживать связь с пользователями.
- логи сервера.
- разного рода тестирования (оформления, удобства пользования и тому подобного).
3. Отрисовка и проверка прототипа. Для тестирования юзабилити интернет-сайта разрабатывается его прототип с минимальным количеством текстового контента и отсутствием графики.
4. оптимизация и насыщение страниц интернет-ресурса контентом.
5. Создание навигации.
6. Тестирование и заключительное решение по принятию.
Важность юзабилити определяется тем, что пользователь имеет свойство не затруднять себя в поиске данных на одном источнике, в то время как второй предоставляет путь попроще.
При исполнении юзабилити и веб-дизайна в обязательном порядке принимаются во внимание психологические особенности среднестатистического пользователя. Маститый специалист Стив Круг сформировал, опираясь на них, несколько условий, предоставляющих возможность делать эффективные юзабилити и оформление:
- Эффективное использование форматирования текста.
- Контроль на каждом этапе.
- Наибольшая простота каждого компонента.
- Интерфейс интернет-портала должен быть понятным интуитивно.
- Строение страниц доступно для пользователя.
- Все регистрационные формы должны сводиться к минимальному количеству.
- Наилучшая визуализация.
- Внимание пользователя локализуется на необходимых элементах.